- Anwenderbetreuung und First-/Second-Level-Support bei Software-, Netzwerk- und Systemproblemen (z. B. Microsoft 365, SharePoint/Exchange Online, Netzwerk- und Systeminfrastruktur)
- Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen im laufenden Betrieb
- Betreuung und Pflege der Netzwerk- und Systeminfrastruktur (u. a. Unifi, Cisco, HPE, Linux, Windows sowie Open-Source-Technologien)
- Unterstützung bei der Einführung und Integration von Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Durchführung von Anwenderschulungen zu verschiedenen Softwareprodukten
- Ansprechpartner*in als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Dokumentation von IT-Prozessen, Systemen und Lösungen
IT-Systemadministrator*in / IT-Support (m/w/d)
Montessori Stiftung Berlin Zentrale
Voll- oder Teilzeit
Festanstellung
Ihre Aufgaben
Wir wünschen uns
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in (Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Cloud-Umgebungen (Microsoft 365, SharePoint/Exchange Online) sowie in der Netzwerk- und Systembetreuung
- Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central wünschenswert
- Praktisches Know-how in der Anwendungs- und Anwenderbetreuung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie analytisches Denkvermögen bei der Problemlösung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – du drückst dich klar aus, sodass unsere Kunden dich am Telefon und im Chat mühelos verstehen.
Wir bieten
- flexible Arbeitszeiten: Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, damit Du Deinen Job und Dein Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst.
- Mobiles Arbeiten: Nach Deiner Einarbeitung an unserem Standort in Berlin-Köpenick hast du die Möglichkeit, bis zu 40 % mobil zu arbeiten – bei Bedarf auch in einer unserer anderen Einrichtungen.
- Duz-Kultur: Bei uns zählt das Miteinander. Wir leben eine offene Duz-Kultur – vom Azubi bis zur Geschäftsführung.
Arbeitsort
Montessori Stiftung Berlin
Grünstraße 23
12555 Berlin
und regelmäßig in unserem Einrichtungen
Grünstraße 23
12555 Berlin
und regelmäßig in unserem Einrichtungen
About us
The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.
